中国互联网络信息中心(CNNIC)昨日发布了《2009年中国网络购物市场研究报告》。数据显示,截至2009年6月,我国网购用户规模已达8788万人,同比增加2459万人,年增长率为38.9%;上半年消费总额超过千亿元,预计全年将达2500亿元。
随着购物类互联网平台的逐渐成熟,越来越多的人开始利用网络进行购物。今年上半年,全国网络购物消费总额为1195.2亿元,其中C2C(淘宝等网站)网站购物支出占89%,不过由于B2C(当当等网站)网站用户满意度高于C2C网站,因此增长比较迅速。CNNIC分析师孟凡新表示,相对而言,B2C购物网站在产品品质和服务质量上都领先于C2C购物网站,但是C2C购物网站品类丰富、低价优惠的模式更适宜目前用户的偏好。
《报告》还显示,服装、家居装饰品的网购人数稳居其他商品首位,有61.5%的用户半年内在网上购买过服装和家居饰品,这一比例较去年提升了12.6个百分点。与此同时,女性网民已经成为网络购物的活跃人群,在网购用户中的比列已超过男性,并保持不断增长,不过,在网购大额产品的用户中,男性比例仍高于女性。
目前,制约人们进行网络购物的主要原因是“不习惯”。CNNIC调查显示,45.3%的受访者由于不习惯而放弃网购。同时,在B2C网站的浏览者中,有18%的受访者因为缺乏支付工具而没有进行网购;而在C2C网站的浏览者中,有18.5%的用户由于缺乏相应的网购知识而未能成交。(周治宏)
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