昨日,作为电子商务领军的淘宝网也推出货到付款的业务。但是众所周知货到付款的额外物流支出,加大了公司的成本压力。推出这项服务到底给淘宝增加了多少负担?电子商务和物流的结合将会走向何种方式?
货到付款开拓新用户
昨日,淘宝网公布了截至2009年6月30日的上半年业绩报告。
报告显示,2009年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近去年的999.6亿元。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元,淘宝交易占比1.4%,较去年年底上升了0.4个百分点。
与此同时,淘宝还推出了此前在B2C行业非常流行的货到付款业务。“我们是希望尽量降低网购的门槛。”淘宝网公众与客户沟通部公关经理郑重表示,“这是开拓新用户的模式”。此前半个月,淘宝网对货到付款进行了试水,平均每天货到付款交易额达到近100万元。
成本肯定将增大
从之前B2C行业中的公司开展货到付款的方式来看,除去正常的单笔费用,这样的形式无形之中增加了额外支出。
“购物成本应该是会有的,货到付款的收款周期是比支付宝的要长,这是肯定的。”郑重坦言,“支付宝直接打款就能拿到,货到付款时需要一个时间段与物流公司结算的。”
对于这样的一个成本的增加,卖家可能对此有着不同的做法,郑重表示,有可能卖家会将成本摊到成本里面,另外也可能有卖家损失一部分成本以便推广这个东西。
易观国际高级分析师曹飞在接受《每日经济新闻》采访时表示:“货到付款是现阶段中国消费者对于网购而言最大的一个需求。” 曹晟源
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