网站打假“宣言”
淘宝 售假者终身取消开店资格
淘宝新闻发言人卢维兴说:“今年淘宝还将启动一项严格的打假政策,一旦网上售假被核实,售假者的身份信息将被列入黑名单,终身取消在淘宝开店的资格。”
百度 不惜一切代价打击售假网店
百度电子商务事业部总经理李明远称,百度有啊将不惜一切代价打击售假网店。“百度有啊已经拥有一个专业的反欺诈团队,专门处理假货现象。”
拍拍 已启动全站商品清理行动
拍拍公关经理杨莎称,目前拍拍已启动全站商品清理行动,全力打击网络假货。包括建立品牌商品标准信息库,通过及时收集品牌商品的市场价格等信息,对全站商品进行价格和关键字过滤,以便及时筛选出可疑商品并清查处理。
易趣 从各方面减少假货生存空间
易趣网相关负责人称,易趣一直都非常重视假货问题。目前已经就假货问题展开调查和研讨,争取在技术和交易环节等各个方面减少假货的生存空间。
低价网货≠假货
对于网上购物的消费者来说,他们害怕的是那些以假充真的假货。在网络购物的过程中,价格往往被用做判断某件商品究竟是“原装正品”还是“高仿货”的关键因素,但仅仅依赖价格判断一方面并不保险,同时也有可能错过“便宜买好货”的机会。
通常来讲通过网络渠道销售的商品由于不存在物流和仓储成本,也无需负担昂贵的营销成本,最终体现到价格上同样的产品价格比线下零售店便宜一些非常正常。来自淘宝的数据显示,网上开店和传统物流对比,店主可以节省60%的运输成本和30%的运输时间,营销成本比传统的线下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。综合上述成本因素考虑,同样的商品在线上和线下渠道存在20%到30%的差价完全正常。
此外,会有部分卖家习惯以“底价拍卖”的方式进行线上销售,通常为了吸引人气这些商品的底价都被标得相对偏低,但这并不代表商品本身存在问题。另外,部分二手商品的价格也会偏低。
打假还需培养公众自我拒假
进入2009年,北京工商部门对涉嫌售假的多家网店进行了查处打击。随之曝光的数据让越来越多的分析人士开始关注“假货横行”的网络购物领域,尤其是在C2C平台上,屡禁不止屡打不绝的“超A货”某种程度上让人有种“网上遍地是假货”的感觉。
当然必须承认的一点是,互联网渠道的便利性和长时间以来的监管缺位某种程度上纵容了电子商务运营商的“不作为”,最终让事情演变成如今随处可见“200元的LV”、“50元的NIKE”这样的尴尬局面。
在3·15前夕,各地工商“打假”力度的加大被认为是主管部门加大市场规范力度的一种信号。但让人有些失望的是,频繁曝光的依然只是存在于销售环节的打击和查处,如此猖獗的假货到底由何处而来,大多数人依然并不知情。更让人郁闷的是,对比起“制假”、“售假”遮遮掩掩的地下活动,网购消费者的中坚力量早已习惯了“知假买假”。
大约在两年前,欧洲某国机场海关曾对到港旅客进行检查,并对某携带假冒奢侈品牌的中国旅客处以高达20万欧元的罚单。那段时间国内旅行社在组织欧洲团时甚至都专门在出行须知里加上一条,请勿携带A货进关。
或许这才是“打假”的关键,无论是线上还是线下的“打假”无非两种方法,要么是打击生产源,让消费者买不到假货;要么是提升民众素质,让消费者自觉拒绝假货。两者相辅相成缺一不可,如今打击生产源已开始受到重视,提高消费者素质便迫在眉睫。
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