第五章 网络应用情况

本章摘要

¯ 网民平均每周上网时长是16.2小时，网民对互联网有一定的依赖性。网民对互联网的正面作用评价很高，认为互联网对工作/学习有很大帮助的占93.1%，认为“一天不上网就会觉得缺少了什么”的比例是38.3%。互联网已经凸显出重要作用。

¯ 互联网第一入口是即时通信的比例是39.7%，看新闻则以20%居第二。两者在网民进入互联网的首要入口方面占据重要地位。

¯ 前七类网络应用的使用率高低排序是：网络音乐＞即时通信＞网络影视＞网络新闻＞搜索引擎＞网络游戏＞电子邮件。网络音乐、网络影视、网络游戏使用率较高，中国互联网的娱乐功能发挥较大；即时通信占第二位，是中国互联网的特有现象。

¯ 搜索引擎、电子邮件和即时通信是互联网上的基础应用。目前使用搜索引擎的比例72.4%，电子邮件应用率是56.5%，即时通信使用率已经达到81.4%。

¯ 25.4%的人访问过政府网站，即半年内有5,334万人访问过中央政府或者地方政府网站。这些网民中，77.5%主要是登录政府网站浏览政府动态或新闻，仅有2.5%是网上办理税务/企业注册等业务，在线咨询比例也仅有3%。

¯ 网络媒体方面，有73.6%的人半年内在网上看过新闻，相信网络新闻真实性的比例为51.3%；半年内更新过博客/个人空间的比例为23.5%，但表示相信博客内容真实性的网民比例仅有32.6%。

¯ 中国互联网娱乐性较强。网络游戏使用率是59.3%，网民玩网络游戏的平均时长是7.3小时/周；半年内86.6%的网民收听过网络音乐，下载比例为71.2%；在线网络影视观看比例为76.9%，下载比例为40.5%。

¯ 网络购物比例是22.1%，学历越高，网上购物比例越高。平均一个网络购物网民最近半年网上购物金额是466元。

¯ 65.7%的网民表示在网上发过帖子或上传过内容。其中半年内有35.5%的网民在网上发过帖或跟过贴；31.8%的网民上传过图片；17.5%的网民上传过影视节目或者其他视频内容。

一、概述

目前网民平均上网时长是16.2小时/周，互联网已经在网民生活中占据一定的地位。这些网民中，上网时长在1~10小时之间的最多，占到总体网民的45.1%，但与2006年12月的16.9小时/周相比略有下降。原因在于，2007年涌入了大量的新上网网民，而新增网民的上网时长要短一些。

图5.1 上网时长

网民对互联网的正面作用评价很高，认为互联网对工作/学习有很大帮助的网民占93.1%，尤其是娱乐方面，认为互联网丰富了网民的娱乐生活的比例高达94.2%。

图5. 2 网民对互联网的评价

前七类网络应用的使用率按高低排序依次是：网络音乐＞即时通信＞网络影视＞网络新闻＞搜索引擎＞网络游戏＞电子邮件。体现互联网娱乐作用的网络音乐、网络影视、网络游戏等排名靠前，中国互联网市场娱乐功能占主体地位；即时通信高居第二位，体现了中国互联网鲜明的本土特色；网络新闻的排名依旧很高，更新博客/个人空间比例迅速提高，互联网新媒体的地位更加突出。

表5.1 网络应用使用率

关于互联网第一落脚点，即网民上网后的第一件事，通过即时通信聊天的比例是39.7%，另外20%的网民则是看新闻。即时通信工具和网络新闻是网民上网的两个重要落脚点，两者占到了60%的份额。

图5. 3 互联网第一落脚点

二、互联网基础应用

（一）搜索引擎

互联网最基础的功能即提供信息。目前互联网上的信息已是海量，搜索引擎则是网民在汪洋中搜寻信息的工具，是互联网上不可或缺的工具和基础应用之一。目前2.1亿网民中使用搜索引擎的比例是72.4%，即已有1.52亿人从搜索引擎获益，半年净增加3086万人。位列网络应用中网络音乐、即时通信、网络影视和网络新闻之后的第五位，高于电子邮件。

与其他国家相比，由于中国互联网仍旧是娱乐功能占主体，总体网民的搜索引擎使用率偏低。在美国，搜索引擎使用率已经达到91% 。在中国这样一个网民快速增长和以年轻网民主导的国家，搜索引擎用户将会继续增长。

不同类型的网民使用搜索引擎的比例不同。搜索引擎用户与网民的网龄相关性很强，网民上网历史越久，则搜索引擎使用率越高，2000年及以前上网的网民搜索引擎使用率为89.1%，2007年新增网民的使用率仅有48.7%。由于2007年中国新增网民很多，新增网民较低的搜索引擎使用率，拉低了总体网民的搜索引擎使用率，目前72.4%的使用率略低于2007年6月的74.8%。

此外，搜索引擎使用率与学历同样存在很强的相关性，学历越高，使用率越高。初中以下学历的网民搜索引擎使用率为54.7%，硕士及以上学历的网民搜索引擎使用率则升至97%，几乎人人都使用搜索引擎。

图5.4 不同学历网民的搜索引擎使用率

不同地域的网民使用搜索引擎的比例也不相同。上海和北京网民的使用率最高，均超过80%。其他省市中，西部省份的搜索引擎使用率较低，尤其是西藏、广西和青海。

图5. 5 不同省份的网民搜索引擎使用率

注：贵州样本量较小，没有显示贵州的网络应用使用率，下同。

不使用搜索引擎的网民中，年龄较小的青少年较多，且有8成以上学历不超过高中。从这些网民的职业来看，学生、工人和无业者是其中的重要组成部分。这些人的网络活动也比较单调，对其他网络应用的使用率也低于搜索引擎用户。随着时间的推移，非搜索引擎用户中的学生等有潜力的人群等将会成为搜索引擎用户。

（二）电子邮件

电子邮件是互联网上的另一个基础应用，是一种非即时的信息传递方式，给网民的工作生活带来较多便利。

与其他国家相比，中国电子邮件应用率不高。目前中国电子邮件应用率是56.5%，有1.19亿中国网民在使用着电子邮件。同期美国电子邮件使用率是91%，是美国第一大互联网应用，韩国的电子邮件使用率也已达82.1% ，都比中国的使用率高出不少。中国网民对即时通信的使用率很高，部分的代替了电子邮件的功能，这也是中国电子邮件使用率低的原因之一。

电子邮件的使用率与学历也有很密切的关系。学历越高，电子邮件使用率也较高。学历为初中及以下的网民，电子邮件使用率仅有31.1%，学历为硕士及以上的网民，电子邮件的使用率已经上升到94.2%。这一特点会影响电子邮件的使用情况。总体网民中学历较高的网民数量会连年增加，电子邮件的使用规模也会持续增加。中国网民的学历分布正逐渐向学历较低的网民倾斜，这一趋势会对电子邮件的使用率造成影响。总体网民的使用率会上升还是下降还不明朗。

从职业上看，管理人员、从事第三产业者和学生使用电子邮件较多，从事一线生产的工人，以及没有固定职业的无业和自由职业者使用电子邮件较少。

图5.6 不同学历网民的电子邮件使用率

图5.7 不同职业网民的电子邮件使用率

（三）即时通信

中国互联网发展具有自己的特色，这个特色最重要的体现之一，就是即时通信在中国的火爆发展。即时通信与电子邮件相对应，是一种即时的在线信息沟通方式，可以随时得到对方的回应。目前中国网民的即时通信使用率已经达到81.4%，超越搜索引擎与电子邮件，成为仅次于网络音乐的第二大网络应用，有1.7亿使用者。询问网民上网做的第一件事，有39.7%的网民选择了即时通信，是互联网第一落脚点中网民人数最多的一项。与2007年6月份相比，中国即时通信使用率提高了11.6个百分点，增长迅速。

这一使用率比其他国家要高出很多。2006年8月美国的即时通信使用率仅有39%，2006年12月韩国的即时通信使用率也仅有47.7% 。

年轻的网民尤其青睐即时通信。尤其是18~24岁的年轻人，这一年龄段中有96.3%的网民都使用即时通信。之后，则年龄越大，即时通信使用率越低。另外，学历对即时通信使用率的影响不明显。

图5.8 不同年龄网民的即时通信使用率

地域不同，即时通信的使用率也不相同。陕西和四川等地的即时通信使用率最高，北京的即时通信使用率则是所有省和直辖市中最低的。大致来说，经济越发达的地区，即时通信使用率越低。原因可能是这些地区的网民对互联网使用广泛，分散了即时通信使用的集中度。

图5.9 不同省市网民的即时通信使用率